นโยบายความเป็นส่วนตัว
m998 คาสิโนออนไลน์
m998 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นอันดับแรก เอกสารนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 20261 คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย m998 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "เจ้าของข้อมูล") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ m998.lat และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
คำว่า "ข้อมูลส่วนตัว" ในนโยบายนี้หมายความถึงข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และที่อยู่ IP
การเข้าใช้งานหรือลงทะเบียนกับ m998 ไม่ว่าด้วยวิธีใด ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณางดเว้นการใช้บริการ
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกราย ครอบคลุมการเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม และการติดต่อสื่อสารกับทีมงาน m998 ผ่านทุกช่องทาง
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
m998 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
ข้อมูลระบุตัวตน
ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด เพศ เลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และเอกสารยืนยันตัวตนอื่น ๆ ที่ท่านให้ไว้ระหว่างกระบวนการ KYC (Know Your Customer)
ข้อมูลการติดต่อ
ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่จริง และข้อมูลบัญชี LINE หรือ Telegram ที่ท่านใช้ติดต่อกับเรา
ข้อมูลทางการเงิน
หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอนเงิน และข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB
ข้อมูลการใช้งาน
ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน ผลลัพธ์ การใช้โบนัส และพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เพื่อการวิเคราะห์และป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลเทคนิค
ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ข้อมูลคุกกี้ หน้าเว็บที่เยี่ยมชม ระยะเวลาการใช้งาน และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้ต้องเก็บ
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
m998 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|---|
| การให้บริการและจัดการบัญชีผู้ใช้ | การปฏิบัติตามสัญญา | ข้อมูลระบุตัวตน, การติดต่อ |
| การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา | ข้อมูลทางการเงิน |
| การยืนยันตัวตนและป้องกันฉ้อโกง | ผลประโยชน์อันชอบธรรม | ข้อมูลระบุตัวตน, เทคนิค |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย AML/KYC | ข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลระบุตัวตน, การเงิน |
| การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ | ผลประโยชน์อันชอบธรรม | ข้อมูลการใช้งาน, เทคนิค |
| การส่งการแจ้งเตือนและข่าวสาร | ความยินยอม | ข้อมูลการติดต่อ |
| การสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | ผลประโยชน์อันชอบธรรม | ข้อมูลการใช้งาน |
เราจะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
m998 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการภายนอกที่เป็นคู่สัญญา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ธนาคารพาณิชย์ ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยี โดยกำหนดให้คู่สัญญาเหล่านี้ปกป้องข้อมูลในมาตรฐานเดียวกับเรา
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งศาล คำขอของเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- การป้องกันการฉ้อโกง กับหน่วยงานหรือองค์กรที่มีหน้าที่ตรวจสอบและป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน เช่น ระบบ AML (Anti-Money Laundering)
- การโอนกิจการ ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อขายกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ m998 ทำงานด้วยได้ลงนามในข้อตกลงการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด และถูกห้ามไม่ให้ใช้ข้อมูลของท่านนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น
5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
m998 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Web Beacons และ Local Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
- คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเสถียรของระบบ
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ธีม และขีดจำกัดการเดิมพันที่ท่านกำหนดไว้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์
6 ความปลอดภัยของข้อมูล
m998 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ที่ทันสมัย เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการส่ง
- การควบคุมการเข้าถึง: มีเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ โดยผ่านระบบการพิสูจน์ตัวตนหลายขั้นตอน
- การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นระยะ: เราดำเนินการทดสอบและตรวจสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ เพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้ในระบบที่แยกจากกันเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
แม้เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมทั้งหมด แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกละเมิด กรุณาติดต่อทีมงาน m998 ทันที
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
m998 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังคงใช้งานอยู่
- ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บข้อมูลที่จำเป็นไว้ไม่เกิน 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- บันทึกการติดต่อ: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลเทคนิคและบันทึก (Log): เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
m998 เคารพและให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของท่านในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเองอย่างเต็มที่
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้างเกี่ยวกับท่าน และขอรับสำเนาข้อมูลนั้นได้
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม ่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไปตามกฎหมาย
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุผลอันชอบธรรมเพียงพอ
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล
ท่านสามารถขอให้เราระงับการใช้งานข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้า
สิทธิ์ปฏิเสธการตัดสินใจอัตโนมัติ
ท่านมีสิทธิ์ขอให้มีมนุษย์ทบทวนการตัดสินใจที่เกิดจากระบบอัตโนมัติที่ส่งผลกระทบต่อท่านอย่างมีนัยสำคัญ
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] หรือ LINE Official: @m998th เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก m998 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนตัวของท่านอาจถูกโอนไปประมวลผลและจัดเก็บในประเทศหรือเขตอำนาจศาลอื่น ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย
เราดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ ได้แก่
- การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรองกับคู่สัญญาในต่างประเทศ
- การถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการรับรองว่าเพียงพอ
- การใช้การเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมระหว่างการโอนข้อมูล
การใช้บริการ m998 ถือว่าท่านยินยอมให้มีการโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังต่างประเทศตามที่อธิบายในนโยบายนี้ โดยเราจะดำเนินการทุกอย่างเพื่อให้ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอในทุกขั้นตอน
10 การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย
m998 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแสดงกล่องยืนยันเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปหลังการเปลี่ยนแปลง
การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อหลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อทีมงานของเรา
11 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ m998 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "คำร้องขอด้านข้อมูลส่วนตัว")
- LINE Official: @m998th
- Telegram: @m998support
เราจะพยายามตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขอขยายระยะเวลาออกไปได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ทีมบริการลูกค้า m998 พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของท่าน
m998 ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
เราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการที่ทันสมัยเพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวของท่านปลอดภัยในทุกขั้นตอน
การเข้ารหัส SSL/TLS
ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ m998 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
การยืนยันตัวตนสองชั้น
ระบบ 2FA ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะท่านเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงบัญชีได้ แม้ว่าข้อมูลรหัสผ่านจะรั่วไหลออกไป
การตรวจสอบความปลอดภัยต่อเนื่อง
ทีมรักษาความปลอดภัยของ m998 ติดตามและตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและรับมือกับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น
การเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย
ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวดและแยกจากระบบอื่น
นโยบาย Data Minimization
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริง ๆ เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเป็นระยะ
การฝึกอบรมพนักงาน
พนักงานทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลผ่านการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว?
ทีมงาน m998 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลของท่าน นอกจากนี้ท่านยังสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าอื่น ๆ ของเรา